当院では、一人ひとりにしっかりと時間を確保し、最良の状態で施術をご提供するために「完全予約制」を導入しています。
ありがたいことに多くの方にご利用いただいている一方で、予約変更やキャンセルが重なると、他の患者さまの施術機会が失われてしまうことがあります。

すべての方が安心して通える環境を守るため、以下のルールを設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

■ 当日キャンセルについて

急な予定変更や体調不良など、やむを得ず予約を変更される場合は、
お電話またはLINEから必ずご連絡をお願いいたします。

無断でのキャンセルは、次に必要とされている方への大きな影響となりますので、何卒ご配慮ください。

■ 無断キャンセルへの対応

以下の通り、一定のルールを設けています。

  • 無断キャンセル：3回でご利用停止となります。

予約枠は“その時間にあなたのために空けている枠”です。
無断キャンセルが続いてしまうと、継続的な施術プランにも支障が出てしまうため、申し訳ありませんが厳格に対応しております。

■ 当日キャンセルのキャンセル料について

  • 当日キャンセル：3回目からキャンセル料100％を頂戴いたします。

当日のキャンセルは、他の方の予約枠が埋まらない可能性が高く、施術枠に大きな影響があります。継続的なご利用がスムーズに続くよう、ご理解をお願いします。

■ 例外について

以下のような、どうしても避けられないケースに関しては例外扱いとなります。

  • 体調不良（発熱など明らかに来院できない状態）

  • 事故・怪我など緊急性の高い事態

  • ご家族や身の回りでのご不幸

無理をして来院する必要はありませんので、その際は遠慮なくご連絡ください。

■ 最後に：皆さまが安心して通える環境づくりのために

当院は、一人ひとりにとって最適な施術を届けることを最優先にしています。
そのために必要なのが、予約の秩序です。

ご協力いただくことで、
「必要な時にしっかり施術を受けられる」
「施術の質が安定し、より早い改善につながる」
といったメリットが皆さまに還元されます。

今後も安心して通っていただける接骨院であり続けるため、何卒よろしくお願いいたします。